貼心管家打造溫情家園

  2006年10月27日城市花園管理處收到城市花園二期66號樓501住戶送來的表揚信。業(yè)主的感謝與表揚,表明了對我們工作的滿意與認可,我們將在以后的工作中再接再厲、繼續(xù)努力,使我們的服務工作更上一層樓!
  這封信雖然沒有華麗的辭藻,沒有高喊的口號,可是字里行間卻流露出一種真摯的感激和由衷的謝意。質(zhì)樸的語言記載了我們物業(yè)管理人員的熱情與貼心,深情的筆墨見證了建業(yè)品牌的光輝與燦爛。讓我們攜起手來,共同努力,讓我們的明天更加精彩!
  附:業(yè)主感謝信
  感 謝 信
  我提起筆,眼淚就不知不覺的就掉下來,讓我從何說起好呢?!
  事情是這樣的,今年的4月21號是我難忘的一天,姑娘上班剛走,我老公的高血壓病突然發(fā)作,眼歪嘴斜,在朋友的幫助下,艱難的從五樓下來,當天在二期值班的保安同志看見,就趕緊上前幫忙,又是叫面的,又是攔截車輛。當時下著小雨,連截了三輛才攔住了一輛,并幫我將老公扶上車,由于心急去醫(yī)院看病,也沒來得及說聲謝謝。
  雖說去醫(yī)院及時,但我老公是第十次犯腦梗塞,而這次又是多發(fā)性、進展性的,不是太好恢復,病危通知都下了。物業(yè)管理處的薄主任聽說后,趕緊和社區(qū)的孫書記到醫(yī)院看望我老公,并安慰我要注意身體,同時說需要什么幫助可告訴她。雖說話不多,確實暖人心,我真的不知說什么好,家里人聽說后都非常感動。
  在醫(yī)院的精心治療和我的陪護下,奇跡出現(xiàn)了,我老公一天比一天好起來,但落下個偏癱,第一次出院回家恰好碰見薄主任出來檢查工作,她就趕快叫幾個保安,幫助抬到樓上。我老公身高體重,重達180斤,把幾個保安累的滿頭大汗,等把我老公抬到五樓上,每個人都是大汗淋漓,上氣不接下氣,但每個同志都是面帶笑容,高高興興離去。當時我老公和我都感動的流下眼淚。古人云:遠親不如近鄰,遠水不解近渴。兒女再孝順不在身邊,不行,還不如一個保安呢!我老公每月要復查一次,幾個月來,只要打一個電話,或下樓叫一聲,馬上就來幾個人幫著抬下來,復查回來,再幫著抬上樓,給什么吃的、喝的都不要,他們真好??傻湶粏涡校瞎哪_又讓開水澆一下,有個保安聽說后說他老家有專治燒傷藥,薄主任馬上讓他回家取,雖說家是濮陽的但是為了我老公趕快用上藥,來回只用幾個小時,藥也真管用,幾天就好啦。在這里我向你表示感謝,謝謝!在這里我還想在說幾句,就是物業(yè)的水電修理工蔡師傅、化師傅,不但技術(shù)好,服務態(tài)度也非常好,收費也合理,只要打個招呼都是隨叫隨到。由于他們能為業(yè)主考慮,處處為業(yè)主著想,使我對小區(qū)產(chǎn)生了感情,為了將咱小區(qū)建設(shè)成一個文明和諧的小區(qū),我要作最大努力,為實現(xiàn)一流的小區(qū),我要貢獻出自已的力量 。在這里我再說一聲謝謝!
  業(yè)主66號樓501
  陳燕全家
  2006年10月26日

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