04月
周國(guó)平在《人生寓言》一書中寫道:“意義在于過程,幸福在于細(xì)節(jié)。”正是在服務(wù)業(yè)主的過程中,建業(yè)物業(yè)人的價(jià)值和意義才得以體現(xiàn),而構(gòu)筑業(yè)主幸福生活的元素,也隱藏在那些貼心、暖心的服務(wù)細(xì)節(jié)中。 2月份,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事808件,其中收到錦旗179面、感謝信102封、其他致電表揚(yáng)等527次。 一筆巨款,一份坦然 許昌·帕拉迪奧的保潔員路長(zhǎng)慶已經(jīng)在這里工作4年有余,每天早上他都會(huì)早早來到小區(qū),按時(shí)清收垃圾、打掃衛(wèi)生。 一天早上,路長(zhǎng)慶像往常一樣到二期地庫清收垃圾,他發(fā)現(xiàn)垃圾桶里有一個(gè)包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的紅色袋子,看起來很有分量,便好奇地打開看了看,沒想到袋子里竟然裝著兩捆全新的百元鈔票,共
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“人生的幸福大而分之,可歸為兩種,一種是因需求的滿足而感到的幸福,另一種是自身生命的躍動(dòng)和充實(shí)感所產(chǎn)生的幸福。”前一種是建業(yè)物業(yè)人努力讓業(yè)主感受到的幸福,而后一種是建業(yè)物業(yè)人在服務(wù)業(yè)主時(shí)所追求的幸福。 3月份,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事882件,其中收到錦旗210面、感謝信101封、其他致電表揚(yáng)等571次。 你放心上班,這里我們來處理 早上八點(diǎn)多,正值上班高峰,在鄭州建業(yè)總部港A座上班的一位客戶在地下車庫停車時(shí),因操作不當(dāng),將車輛一下倒進(jìn)了機(jī)械車位欄桿的后方,車輛后輪被牢牢卡住。 著急上班的客戶對(duì)眼前的狀況一籌莫展,便找到值班禮兵求助,禮兵隊(duì)長(zhǎng)楊國(guó)召第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,并聯(lián)系了維修工。由于機(jī)械車位比地面高,要想讓車輛順利開出,需要拆卸機(jī)械車位的部分螺
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整個(gè)一月,我們先后迎來了陽歷和農(nóng)歷新年,經(jīng)歷了多次寒潮,在熱鬧的春節(jié)假期中團(tuán)聚、歡笑,感受著人間的煙火和幸福。 整個(gè)一月,建業(yè)物業(yè)人也繼續(xù)用兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,不分時(shí)間早晚、不論事情大小,全心全意地守護(hù)著每一個(gè)園區(qū),溫暖著每一位業(yè)主,讓每一個(gè)尋常日子依舊。 1月份,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事679件,其中收到錦旗183面、感謝信72封、其他致電表揚(yáng)等508次。 這次真的被暖到了 一個(gè)寒冷的夜晚,平頂山寶豐·建業(yè)城業(yè)主薛先生接到孩子打來的電話。年幼的孩子在電話里邊哭邊說,因?yàn)槟棠滩粫?huì)使用壁掛爐,家中實(shí)在太冷了,凍得難以入睡。于是薛先生便給貼心管家李宗韶打來電話,希望他能前去家中幫忙調(diào)整壁掛爐。 接到求助后,李宗韶立刻驅(qū)車趕往業(yè)主家中
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“人類的悲歡并不相通,我只覺他們吵鬧?!薄 ∫话倌昵?,魯迅這么說道。 但春節(jié)期間值崗的建業(yè)物業(yè)人覺得魯迅說錯(cuò)了,人們的悲歡在這里是相通的??粗鴪@區(qū)內(nèi)張燈結(jié)彩,喜氣洋洋,看著業(yè)主們合家團(tuán)聚,迎來送往,看著萬家燈火,看著煙花璀璨,春節(jié)期間在此堅(jiān)守的建業(yè)物業(yè)人們同樣覺得很快樂。 平頂山·建業(yè)十八城 維修工 趙凱凱 正月初二晚九點(diǎn),人們都還沉浸在春節(jié)的歡樂氛圍中,親朋好友們歡聚一堂,同樣正和家人團(tuán)聚的趙凱凱突然接到值班同事的消息:“小區(qū)有個(gè)單元的14戶業(yè)主全部停電了!” 趙凱凱披上衣服就急忙騎著電動(dòng)車趕往園區(qū)。經(jīng)過仔細(xì)檢查,趙凱凱發(fā)現(xiàn)停電原因是由于一戶業(yè)主家用電量較大造成線路超負(fù)荷運(yùn)載,導(dǎo)致隔離保護(hù)被燒壞。 寒風(fēng)刺骨,在零下幾度的環(huán)境下,趙凱凱的雙手被凍得通紅,但他沒有任何抱怨,經(jīng)過近
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